受付時間について

※CALMでは予約優先制です。

各ページで【受付時間】として表記させていただいておりますが、こちらは予約なしでご利用される場合の受付時間になります。
最初に書かせていただきましたが、当店は「予約優先制」とさせていただいております。
例えば午後4時から全スタッフが予約で塞がっている場合に・・・
午後4時までに施術終了できないタイミングでお客様がご来店した場合には、申し訳ございませんがご予約のお客様を優先させていただきますので、4時からご予約のお客様以降の予約の空き時間まで、そのままお待ちいただくか、予約空きのある日時に予約を入れていただくようにお願いいたしております。
ちなみに、そのままお待ちいただく場合は、タイミングによって長時間お待ちになられる場合もございます。
また、ご予約なしでのご来店で施術開始時間が閉店時間(受付時間)を超えてしまう場合は、下の方の補足でも書きましたが、労働環境改善への取り組みの観点からも、その日のご利用をお断りする場合がございます。
色々複雑に感じられるかも知れませんが、ご理解の程を宜しくお願い致します。
ご利用のご予定が分かりましたら、できるだけ早めのご予約をお願いいたします。

受付時間

9:00〜19:00

最終予約時間

18:45
　カットのコース

18:00
　カット＋パーマ(カラー)
　ブライダルシェービング

17:00
　カット＋パーマ＋カラー
　カット＋パーマ(カラー)＋レディースシェービング
　カット＋特殊パーマ
　カット＋特殊カラー

※上記以上の特殊技術の重複の場合はご予約の際に最終受付時間を確認してください。

予約について

このページの最初の「受付時間について」でも書きましたが当店(CALM)は予約優先制です。
定期的にご来店いただいているお客様には、お会計時に次回の予約をお取りいただいているお客様も多くなってきました。
ですので1ヶ月先の週末の午前中は埋まってしまっている…とか、たまにあります。
ご希望の日時がお決まりでしたら早めのご予約をお願い致します。
また、ご希望の日時が先約などでお取りできない場合は、大変心苦しいのですが空き時間のご提案をさせていただく場合がございますのでご了承いただいたいと思います。

予約についてとして最後になりますが、当店の予約方法は現在お電話のみでの受付となっております。
基本的には営業時間内にお願い致します。
営業時間を過ぎてのご予約は、常識の範囲内(20時前後まで)の時間内でお願い致します。
定休日のご予約については、お店にいる時には受け付けますが、身近に予約帳やPOSレジがないとお時間いただく場合がございますのでご了承ください。
※メールやSNSダイレクトメセージにて予約送信いただくことがありますが、基本的に接客業ですのでPCやスマホなどの端末と向き合っている時間は限定的なので対応が難しいです。
※インターネット予約システムや予約サイトの導入について全く検討していない訳ではございませんが、お客様によって接客対応にかかる時間が微妙に違っていたり、タイミングによって対応しにくいご予約がシステムにより受けてしまったりのことが起きないようにするために対応しておりません。ご来店いただいたお客様に最良のサービスを提供する為に当店が考える現在の対応ですのでご了承ください。

はじめてのお客様へ

当店(CALM)のホームページへのご訪問ありがとうございます。
このページでも予約について色々書かせていただいておりますが、お店についてホームページではできるだけわかりやすく載せているつもりです。
ご来店をご検討いただいた上でご予約(お電話のみ→ Tel : 029-221-5311)いただければ嬉しく思います。
指名料はいただいておりませんが、特別な場合を除いて最初のご来店で担当させていただいたスタッフが2回目のご来店以降も引き続き担当させていただくことになります。
基本的にカットを担当させていただくスタッフは同じ担当者になりますが、その他の施術(シャンプー・シェービングなど)に関しては、お店全体の流れで他のスタッフが担当させていただく場合がございます。
ご紹介やその他の理由で、ご指名のスタッフがお決まりの場合は、ご予約の時に必ずお伝えください。
ご来店されてからのご指名の場合、ご希望に添えない場合がございます。
お客様のご来店をスタッフ一同、元気にお待ちいたしております。

補足

・ご予約は現在お電話のみでの受付となります。
・ご予約いただいていても最終受付時間(19:00)になった場合キャンセルとさせていただきますので時間厳守でお願いします。
・ご予約時間に遅れてしまい、次の時間のお客様の開始時間に間に合わない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
・【最終予約時間】のところの予約時間も例外なく時間厳守でお願いします。 ・ご予約の変更、キャンセルは遅くとも前営業日の受付時間内にお願いいたします。
・予約の「ドタキャン」や「すっぽかし」または「遅刻」が度重なる場合、当店のご利用を禁止させていただく場合がございます。
・18:30〜18:45の時間に、ご予約のお客様もなく、施術中のお客様もいらっしゃられない場合は、労働環境改善の取り組みとして早仕舞いをさせていただく場合がございますのでご了承ください。